Tópicos contidos neste resumo:
1. REMÉDIO PARA QUEIMADURA
De: Valeria Duo
2. Cronicas de dezembro - dia 22 - DESAFIO PARA OS CRENTES
De: Pr. Wagner A. de Araújo - IB Boas Nova
3.1. Re: Sugestao de Leitura
De: Idelma Fernandes Oliveira
4. Confidências
De: Regina Lopes
5. #68# Vamos Completar 15 anos!
De: Paulo Barbosa
6.1. IB BOAS NOVAS OSASCO - SP - Ainda assim foi culto de Natal...
De: Pr. Wagner A. de Araújo - IB Boas Nova
6.2. IB BOAS NOVAS OSASCO - SP - Ainda assim foi culto de Natal...
De: Pr. Wagner A. de Araújo - IB Boas Nova
7. [NOVO PROCON - (VC PODE PRECISAR)]
De: Valeria Duo
Mensagens
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1. REMÉDIO PARA QUEIMADURA
Enviado por: "Valeria Duo" valeriaduo@gmail.com
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:49 am
REPASSANDO................
-
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2. Cronicas de dezembro - dia 22 - DESAFIO PARA OS CRENTES
Enviado por: "Pr. Wagner A. de Araújo - IB Boas Nova" bnovas@uol.com.br wagnergrupos
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
REPUBLICAÇÃO DA SÉRIE
"CRÔNICAS DE DEZEMBRO", 2001
=====
DESAFIO PARA OS CRENTES
"Tudo quando fizerdes, fazei-o de todo o coração, como para o Senhor, e não
para homens, cientes de que recebereis do Senhor a recompensa da herança. A
Cristo, o Senhor, é que estais servindo, pois aquele que faz injustiça
receberá em troco a injustiça feita; e nisto não há acepção de pessoas"
(Colossenses 3.22-25)
Estamos chegando num momento crucial da existência da Igreja do Senhor, uma
época de semeaduras e colheitas. Esperamos uma grande colheita, pois, como
diz a Palavra de Deus, "Aquele que semeia pouco, pouco também ceifará; e o
que semeia com fartura, com abundância também ceifará" (II Coríntios 9.6)
O campo é o mundo, prezados irmãos. Há muito povo neste Brasil precisando de
Cristo e de Sua salvação. São pobres, ricos, ignorantes, eruditos, sãos,
doentes, homens, mulheres, crianças, velhos, religiosos, ateus, todo tipo de
gente, cuja alma é eterna e que foram amadas por Deus, valendo mais do que o
mundo inteiro! "Porque Deus amou ao mundo de tal maneira, que deu o seu
filho unigênito, para que todo aquele que nele crê não pereça, mas tenha a
vida eterna"(João 3.16).
Sei que Satanás, o adversário, tudo faz para prejudicar a obra de Deus. Ele
é o usurpador, o inimigo. Ele odeia a Cristo e também aos seguidores de
Cristo. Estamos invadindo o território do adversário. Ele luta contra Deus,
contra a marcha do evangelho. No entanto, Cristo prometeu que as portas do
inferno não prevaleceriam contra a igreja. "Sobre esta pedra edificarei a
minha igreja, e as portas do inferno não prevalecerão contra ela" (Mateus
16.18)
Que tipo de crentes Deus espera que sejamos, para que opere com Sua graça
eficazmente, deixando Satanás sem a mínima vantagem em nenhuma ocasião?
1) CRENTES AUTÊNTICOS - Em nossa época vivemos uma triste realidade: tudo é
imitável. Há produtos falsificados, aparelhos falsificados, verdadeiras
réplicas. No entanto, um crente autêntico jamais poderá ser copiado, pois há
um diferencial inconfundível. Não são as roupas, não são as palavras
bonitas, não são os versículos decorados ou os hinos apresentados. Um crente
verdadeiro possui o FRUTO DO ESPÍRITO: "Mas o fruto do Espírito é: amor,
alegria, paz, longanimidade, benignidade, bondade, fidelidade, mansidão,
domínio próprio" (Gálatas 5.22,23). Você possui o Fruto do Espírito?
2) MENSAGEIROS DAS BOAS-NOVAS - Temos uma mensagem a propagar a todas as
pessoas: Só Jesus Cristo salva! Este é o nosso lema, o nosso "slogan", a
nossa marca registrada. Jesus ordenou: "Ide, portanto, fazei discípulos de
todas as nações, batizando-os em nome do Pai e do Filho e do Espírito Santo,
ensinando-os a guardar todas as coisas que vos tenho ordenado." (Mateus
28.19). Devemos usar todos os recursos possíveis: folhetos, cultos ao ar
livre, conferências, programas de rádio, visitas, cursos nos lares,
telefonemas, cartas, etc. Nossa missão é divulgar a salvação em Jesus
Cristo, e tudo investimos para este fim.
3) VIDA CRISTÃ DEDICADA - Precisamos de uma qualidade de vida que agrade a
Deus e desperte os homens para Deus. A Bíblia diz: "Segui a paz com todos, e
a santificação, sem a qual ninguém verá o Senhor" (Hebreus 12.14). Os
simples ouvintes da Palavra não têm nenhuma vantagem diante de Deus. Somente
os praticantes experimentam a vitória: "Tornai-vos, pois, praticantes da
palavra, e não meramente ouvintes, enganando-vos a vós mesmos. Porque, se
alguém é ouvinte da palavra e não praticante, assemelha-se ao homem que
contempla num espelho o seu rosto natural; pois a si mesmo se contempla e se
retira, e para logo se esquece de como era a sua aparência. Mas aquele que
considera atentamente na lei perfeita, lei da liberdade, e nela persevera,
não sendo ouvinte negligente, mas operoso praticante, esse será
bem-aventurado no que realizar" (Tiago 1.22-25)
4) IRMÃOS AMADOS - Fomos feitos uma família. Na Casa do Senhor não há
Araújo, Lima, Pacheco, Rodrigues, Fatel, Curcino ou Ferreira. Somos todos DO
SENHOR. José do Senhor, Wagner do Senhor, Maria do Senhor. Temos todos um
mesmo Pai, Deus. Temos todos um mesmo Senhor, Jesus. Temos todos um
Espírito, o Espírito Santo. Não há lugar para contendas. Todos num respeito
mútuo, com tarefas claras, sem ira nem amargura, sem desejo de domínio, sem
fraqueza ou relaxo, sem insubordinações ou anarquismos.
5) CHEIOS DO ESPÍRITO SANTO - Ser cheio do Espírito Santo deve ser uma
realidade em nossas vidas. Preenchidas as condições, o Espírito Santo enche
as nossas vidas. Vida reta e íntegra, leitura bíblica e momentos de oração
constantes, nenhuma raiz de amargura, buscar o Reino de Deus em primeiro
lugar, amar o próximo como a si mesmo, oferecer a Deus o corpo como
sacrifício vivo, prestando ao Senhor um culto racional, são todas atitudes
que, juntas, nos dão plena condição de sermos cheios do Espírito. "logo, já
não sou eu quem vive, mas Cristo vive em mim; e esse viver que agora tenho
na carne, vivo pela fé no Filho de Deus, que me amou e a si mesmo se
entregou por mim."(Gálatas 2.20). "E não vos embriagueis com vinho, no qual
há dissolução, mas enchei-vos do Espírito" (Efésios 5.18)
Diante destas realidades, pois, conclamo aos queridos leitores que, no poder
do Espírito Santo, vivamos para a glória de Deus, fazendo valer Sua Palavra,
a saber, que somos mais que vencedores por meio daquele que nos amou
(Conforme Romanos 8.37)
Pr. Wagner Antonio de Araújo
Igreja Batista Boas Novas de Osasco, SP
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3.1. Re: Sugestao de Leitura
Enviado por: "Idelma Fernandes Oliveira" delma64@gmail.com delma64
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
Já notei e vou pedir de presente.
Veio em boa hora.
Obrigada!
Em 20 de dezembro de 2010 11:50, Demilton Santana
<demiltons@yahoo.com.br>escreveu:
>
>
> Valeu!!!!!
>
>
> --- Em *qua, 15/12/10, Cris <cris.yasmim@yahoo.com.br>* escreveu:
>
>
> De: Cris <cris.yasmim@yahoo.com.br>
> Assunto: Re: [casaiscristaos] Sugestao de Leitura
> Para: casaiscristaos@yahoogrupos.com.br
> Data: Quarta-feira, 15 de Dezembro de 2010, 11:19
>
>
>
> Estou lendo: 12 Maneiras de estudar a Bíblia sozinho do Rick Warren, é
> ótimo para pessoas que tem sede de aprender a palavra e nem sabe como
> começar. Um beijo no coração de todos.
>
> *Cristiane *
>
> --- Em *ter, 14/12/10, Mayara Stanyslaw <may0stany@gmail.com>* escreveu:
>
>
> De: Mayara Stanyslaw <may0stany@gmail.com>
> Assunto: Re: [casaiscristaos] Sugestao de Leitura
> Para: casaiscristaos@yahoogrupos.com.br
> Data: Terça-feira, 14 de Dezembro de 2010, 21:02
>
>
>
> *____________________________________________________________________
> _____________________________________________________
> **o poder da esposa q ora esta na minha lista de livros a ler*
> *tentrei coseguir o outro*
> *obg *
> *bjs*
> **
> **
> **
> **
> *)) Mayara Stanyslaw ((
> Técnica em Enfermagem
> Orkut-> http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=7767815216940608939
> Msn -> maystany@hotmail.com<http://br.mc582.mail.yahoo.com/mc/compose?to=maystany@hotmail.com>
> ____________________________________________________________________
> *
>
>
>
> Em 13 de dezembro de 2010 14:04, Tati <tati.broisler@gmail.com<http://br.mc582.mail.yahoo.com/mc/compose?to=tati.broisler@gmail.com>
> > escreveu:
>
>
> Obrigada irmã, pela indicação. Vou ler esses livros.
> Quero indicar as irmãs os livros : "Mulher segundo o coração de Deus" de
> Elizabeth George e "O poder da Esposa que Ora" de Stormie Omartian, fui
> muito abençoada e edificada por eles.
>
> Que Deus os abençoe e de uma semana cheia de vitória a todos.
>
> Em 12 de dezembro de 2010 18:28, Mayara Stanyslaw <may0stany@gmail.com<http://br.mc582.mail.yahoo.com/mc/compose?to=may0stany@gmail.com>
> > escreveu:
>
>
>
> *____________________________________________________________________
> *
>
> Bom dia a todos, terminei de ler o livro "Simplesmente como Jesus" de Max
> Lucado, foi uma benção.
>
> Agora estou lendo o livro "Antes de amarrar Satanás…amarre você mesmo!" de
> Elben M. Lenz César, e parece ser muito bom também.
>
> Paz do Senhor.
>
> *_____________________________________________________
> )) Mayara Stanyslaw ((
> Técnica em Enfermagem
> Orkut-> **http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=7767815216940608939*<http://www.orkut.com.br/Main#Profile?uid=7767815216940608939>
> *Msn -> **maystany@hotmail.com*<http://br.mc582.mail.yahoo.com/mc/compose?to=maystany@hotmail.com>
> *____________________________________________________________________
> *
>
>
>
>
> --
> Beijos,
> Tati
>
>
>
>
>
>
>
>
>
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4. Confidências
Enviado por: "Regina Lopes" regina_braz2003@yahoo.com.br regina_braz2003
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
Confidências
A jovem confidencia estar
experimentando o frescor do amanhecer. Os laços do amor estão sendo construídos.
Amor aquecido pela lenha, vagarosa e necessária.
Cada coração é uma história a ser contada, conhecida e, se
possível amada.
No encontro os significados se abraçam na missão de juntos
significarem. Um enriquece o significado do outro. Juntos superam os limites.
Sozinhos encerram em si mesmos o significado genuíno que lhe
é próprio, mas, acompanhados se abrem para a nobre missão de consolidar as
coisas belas e exprimindo o que antes era silêncio no coração do poeta.
Antes solitária, era o som significando em si mesma, agora
não mais sozinha, pertence à melodia da frase, compõe o período, constrói
poesia.
O milagre do amor, construção poética, no qual cada um
renuncia o direito de significar sozinho, abrindo-se à possibilidade de
complementar-se e ser complemento, é sentir-se amada, aconchegada, acolhida.
Alegre-se minha jovem! O coração humano não foi feito para
ser sozinho. Precisa ser povoado, preenchido por outra presença. Sozinho
significará pouco, mas, ao se abrir, multiplicará o que por natureza lhe foi
dado.
No encontro se dá o encontro, fonte de todo aperfeiçoamento e
superação dos limites.
Alegre-se minha jovem! Não se envergonhe de sentimento tão
nobre.
É por isso que o coração quer significar, anseia por se
complementar em outro significado, tornar-se história, a qual um dia merecerá
ser contada.
O amor para mim, minha querida, é o maior de todos os
artesanatos. Não amamos da noite para o dia. Amor é construção que requer
empenho, assim como a trama dos teares requer demora na escolha das linhas e
das cores.
Com minha benção,
Regina Lopes
“O homem de bom senso sabe entender e julgar os fatos da vida, mas a mente do tolo é cheia de ilusões e ele acaba enganando a si mesmo†Pv 14.8.
http://reginabrazlopes.blog.uol.com.br/http://brazlopes.blogspot.com/
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5. #68# Vamos Completar 15 anos!
Enviado por: "Paulo Barbosa" tprobert@terra.com.br tprb2
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
Amados irmãos.
No ano que está chegando, 2011, no dia 16 de junho, o Para
Refletir vai completar 15 anos de existência. É um
acontecimento muito especial.
Quinze anos de evangelização, ininterruptos, já é uma bênção
muito grande. Um ministério desenvolvido por um missionário
cego também não é muito comum. Um envio de quase 1 bilhão de
mensagens é um milagre que só mesmo o nosso Querido Jesus
poderia fazer.
Oito livros de mensagens já foram publicados, Milhares de
testemunhos de conversão, de restauração e libertação
chegaram a mim nesses quase 15 anos. Estou muito feliz! Eu
sempre tive muita fé, mas, confesso que jamais poderia
imaginar que o Para Refletir atingisse números tão altos.
E vamos continuar! Vamos seguir em frente! Vamos prosseguir
no ministério que Jesus nos confiou!
Quero continuar contando com você. Com todos que até agora
estiveram ao meu lado e com todos que sempre tiveram vontade
de se unir a mim sem, contudo, dar o primeiro passo nessa
direção.
Sozinho eu não posso fazer nada. Sozinho eu não conseguirei
atingir a todos os lares que necessitam do Senhor. Preciso
de você! Preciso de suas orações! Preciso de sua colaboração
para que o Para Refletir siga avante.
Posso contar com você?
Que as festas de fim de ano lhe tragam paz e felicidade e
que o ano de 2011 seja o melhor ano de sua vida.
Desse amigo que você tem encontrado diariamente na net há
quase 15 anos...
Paulo Barbosa
Tel: 31 3712-2248
Tel USA: 321-234-1386
www.ministeriopararefletir.com
tprobert@terra.com.br
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6.1. IB BOAS NOVAS OSASCO - SP - Ainda assim foi culto de Natal...
Enviado por: "Pr. Wagner A. de Araújo - IB Boas Nova" bnovas@uol.com.br wagnergrupos
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
IGREJA BATISTA BOAS NOVAS DE OSASCO SP 22/12/2010
=====================================
AINDA ASSIM FOI UM CULTO DE NATAL
Noite quente e sem luar. O povo chegava à casa da irmã Zulene, no Jaguaribe
(Osasco SP Brasil). Regina iria dirigir e Elaine auxiliá-la. Preocupada com
as ausências distribuiu tarefas para um eventual plano B. Às 20:30 horas as
pessoas que tinham partes na celebração chegaram.
Estávamos na sala daquela residência. Alguns, por não caberem, ficaram na
cozinha e outros na porta da sala. Enquanto Regina dava início à celebração
eu me lembrava dos vários natais da nossa igreja. Casa de oração enfeitada,
ruas cheias de automóveis, famílias chegando com seus pratinhos de
alimentos, etc. Voltei a mim quando começamos a cantar os hinos
selecionados.
Foi um culto cantado. Líamos um trecho das Escrituras e cantávamos um hino.
Depois tivemos os momentos especiais: um jogral das mulheres, uma leitura do
Dival, uma explicação sobre o que é Natal por parte de Ari e Dirani, que
viajam nesta madrugada para a Bahia, um cântico especial pelo Brenon e a
pregação do Serginho, que usou um folheto que escrevi no ano passado
(SOLIDÃO). Ao término de tudo houve a distribuição de um saquinho de doces e
alguns folhetos, singelo presente de Natal de nossa igreja aos seus membros.
Comemos uns pedaços de panetone e tortas, trocando conversas, lembrando de
fatos, rindo, compartilhando, etc. Às 22:30 horas fomos embora. Terminou a
nossa celebração de Natal como igreja. Agora cada família fará a sua
própria.
Um misto de gratidão e dor. Gratidão pela celebração, pela encarnação do
Verbo da Vida. Gratidão porque até aqui o Senhor permitiu que chegássemos.
Dor porque isso não é nem de longe o que já foi um dia. Ainda que haja
consciência integral de que é uma fase, é um deserto temporário, o coração
fica dolorido. Passamos a contar os que faltaram, tentar saber o porquê,
procurar por respostas, etc.
Pastores passam por desertos interiores, uma aridez não buscada, não
desejada, mas necessária. Louvei a Deus por ter no Serginho, o meu segundo,
um companheiro, um pregador de primeira categoria, um fiel servo do Senhor.
Sei que Deus o usou de forma poderosa e eu me alegro com isso. Somos
cooperadores na lavoura do Senhor, não concorrentes. Há tempo de sentar e
ouvir. E foi o que fiz hoje e louvei a Deus.
Espero que no ano que vem a Igreja Batista Boas Novas de Osasco celebre o
seu Natal com a mesma ternura e singeleza de coração, mas de posse de seu
terreno e capela para a adoração do Senhor. Ah, como anseio pelo terreno!
Acho que posso parafrasear: eu espero por esse terreno mais que os
vigilantes pelo final do expediente na manhã. Quando o teremos?
Finalizando.
Uma mensagem de Natal. O Filipe, visitante, primo de Larissa e Lorena, foi
muito gentil comigo: filmou todo o culto. Então ao término eu pedi para ele
fizer a sua mensagem de Natal. Em alguns segundos ele falou e em seguida os
presentes desejaram Feliz Natal a quem nos assistisse. Queriam que eu
fizesse meu tradicional HO HO HO, mas sem barba ficou difícil.
Nossa singela saudação de igreja itinerante está aqui:
http://www.youtube.com/watch?v=coJFs9qLkHk
Talvez alguém quisesse assistir ao culto que celebramos. Bom, é um culto
íntimo, prestado pela Boas Novas ao Senhor. Talvez não interesse à maioria
das pessoas. Mas sempre há alguém que diz: pastor Wagner, eu gostaria de
assistir às imagens da Boas Novas. - Bom, se alguém quiser assistir ao culto
que prestamos nesse culto de Natal, então solicite-me e eu enviarei os
links. Envie um pedido para bnovas@uol.com.br e peça os links do culto de
Natal.
Que Deus a todos abençoe. Que o Espírito Santo toque no coração de cada
amigo e irmão. Que Jesus seja a razão única de nosso Natal. Não pela data,
mas pelo motivo.
Abraços.
Wagner Antonio de Araújo
Igreja Batista Boas Novas de Osasco SP
bnovas@uol.com.br
www.uniaonet.com/bnovas.htm
Mensagens neste tópico (2)
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6.2. IB BOAS NOVAS OSASCO - SP - Ainda assim foi culto de Natal...
Enviado por: "Pr. Wagner A. de Araújo - IB Boas Nova" bnovas@uol.com.br wagnergrupos
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
IGREJA BATISTA BOAS NOVAS DE OSASCO SP 22/12/2010
=====================================
AINDA ASSIM FOI UM CULTO DE NATAL
Noite quente e sem luar. O povo chegava à casa da irmã Zulene, no Jaguaribe
(Osasco SP Brasil). Regina iria dirigir e Elaine auxiliá-la. Preocupada com
as ausências distribuiu tarefas para um eventual plano B. Às 20:30 horas as
pessoas que tinham partes na celebração chegaram.
Estávamos na sala daquela residência. Alguns, por não caberem, ficaram na
cozinha e outros na porta da sala. Enquanto Regina dava início à celebração
eu me lembrava dos vários natais da nossa igreja. Casa de oração enfeitada,
ruas cheias de automóveis, famílias chegando com seus pratinhos de
alimentos, etc. Voltei a mim quando começamos a cantar os hinos
selecionados.
Foi um culto cantado. Líamos um trecho das Escrituras e cantávamos um hino.
Depois tivemos os momentos especiais: um jogral das mulheres, uma leitura do
Dival, uma explicação sobre o que é Natal por parte de Ari e Dirani, que
viajam nesta madrugada para a Bahia, um cântico especial pelo Brenon e a
pregação do Serginho, que usou um folheto que escrevi no ano passado
(SOLIDÃO). Ao término de tudo houve a distribuição de um saquinho de doces e
alguns folhetos, singelo presente de Natal de nossa igreja aos seus membros.
Comemos uns pedaços de panetone e tortas, trocando conversas, lembrando de
fatos, rindo, compartilhando, etc. Às 22:30 horas fomos embora. Terminou a
nossa celebração de Natal como igreja. Agora cada família fará a sua
própria.
Um misto de gratidão e dor. Gratidão pela celebração, pela encarnação do
Verbo da Vida. Gratidão porque até aqui o Senhor permitiu que chegássemos.
Dor porque isso não é nem de longe o que já foi um dia. Ainda que haja
consciência integral de que é uma fase, é um deserto temporário, o coração
fica dolorido. Passamos a contar os que faltaram, tentar saber o porquê,
procurar por respostas, etc.
Pastores passam por desertos interiores, uma aridez não buscada, não
desejada, mas necessária. Louvei a Deus por ter no Serginho, o meu segundo,
um companheiro, um pregador de primeira categoria, um fiel servo do Senhor.
Sei que Deus o usou de forma poderosa e eu me alegro com isso. Somos
cooperadores na lavoura do Senhor, não concorrentes. Há tempo de sentar e
ouvir. E foi o que fiz hoje e louvei a Deus.
Espero que no ano que vem a Igreja Batista Boas Novas de Osasco celebre o
seu Natal com a mesma ternura e singeleza de coração, mas de posse de seu
terreno e capela para a adoração do Senhor. Ah, como anseio pelo terreno!
Acho que posso parafrasear: eu espero por esse terreno mais que os
vigilantes pelo final do expediente na manhã. Quando o teremos?
Finalizando.
Uma mensagem de Natal. O Filipe, visitante, primo de Larissa e Lorena, foi
muito gentil comigo: filmou todo o culto. Então ao término eu pedi para ele
fizer a sua mensagem de Natal. Em alguns segundos ele falou e em seguida os
presentes desejaram Feliz Natal a quem nos assistisse. Queriam que eu
fizesse meu tradicional HO HO HO, mas sem barba ficou difícil.
Nossa singela saudação de igreja itinerante está aqui:
http://www.youtube.com/watch?v=coJFs9qLkHk
Talvez alguém quisesse assistir ao culto que celebramos. Bom, é um culto
íntimo, prestado pela Boas Novas ao Senhor. Talvez não interesse à maioria
das pessoas. Mas sempre há alguém que diz: pastor Wagner, eu gostaria de
assistir às imagens da Boas Novas. - Bom, se alguém quiser assistir ao culto
que prestamos nesse culto de Natal, então solicite-me e eu enviarei os
links. Envie um pedido para bnovas@uol.com.br e peça os links do culto de
Natal.
Que Deus a todos abençoe. Que o Espírito Santo toque no coração de cada
amigo e irmão. Que Jesus seja a razão única de nosso Natal. Não pela data,
mas pelo motivo.
Abraços.
Wagner Antonio de Araújo
Igreja Batista Boas Novas de Osasco SP
bnovas@uol.com.br
www.uniaonet.com/bnovas.htm
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7. [NOVO PROCON - (VC PODE PRECISAR)]
Enviado por: "Valeria Duo" valeriaduo@gmail.com
Data: Qui, 23 de Dez de 2010 11:50 am
---
Um site que acolhe nossas "reclamações" de consumidor não satisfeito com
algum produto ou mesmo com a empresa fabricante.
NOVO PROCON - (VC PODE PRECISAR)
"PROCON é coisa do passado.
A Revista Exame traz uma reportagem sobre um site
chamado "Reclame Aqui".
A idéia é que seja um mural (ESPÉCIE DE MURO DAS LAMENTAÇÕES) onde as
pessoas expõem suas queixas sobre serviços ou produtos, visível a todos que
acessarem o site. O interessante é que, sem burocracia, os problemas são
solucionados com mais rapidez.
Quando um consumidor reclama de um produto de alguma empresa, essa empresa
recebe um e-mail dessa queixa. E como a empresa preza por sua imagem, ela
tende a ser eficiente na solução, que será aberta ao público. O que tem dado
muito certo, já que 70% dos casos são resolvidos! E o tempo médio é de
menos de uma semana, diferente do PROCON que tem a média em 120 dias.
Lá vai o site: www.reclameaqui.com.br
Divulgue.
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